ORIZUME - オリズメ

Privacy Policy

プライバシーポリシー

お客様のプライバシーをORIZUMEは重視いたします。ORIZUMEを運営しているクロフネ株式会社は、お客様の情報をどのように収集、利用、開示、移転および保存するのかについて規定するプライバシーポリシーを作成しました。ORIZUMEのプライバシーポリシーをよく理解していただくために、お客様ご自身でご覧いただき、ご質問がある場合にはご連絡ください。

個人情報の収集および利用について

個人情報とは、特定の個人を特定するため、または特定の個人に接触するために利用できるデータをいいます。
お客様は、ORIZUMEまたはORIZUMEを運営するクロフネ株式会社、および運営に関わる関連会社と連絡を取っている際には、しばしばお客様の個人情報の提供を求められる場合があります。ORIZUMEまたはORIZUMEを運営するクロフネ株式会社、および運営に関わる関連会社は、当該個人情報を相互に共有し、かつ、本プライバシーポリシーに準拠して利用する場合があります。また、ORIZUMEを運営するクロフネ株式会社、および運営に関わる関連会社は、その商品、サービス、コンテンツ、アプリケーションおよび広告を提供または改良するために、当該情報を他の情報と照合する場合があります。
本書では、ORIZUMEが収集する個人情報の種類や当該情報の使用方法について例示しています。

収集する個人情報の種類

  • お客様が将来にわたりORIZUMEを利用する際に個人認証を行うためのID作成、商品のご購入、ソフトウェア、コンテンツおよびアプリケーションのダウンロードなどを行うために、ORIZUMEは、お客様の氏名、ご住所、お電話番号、電子メールアドレス、ご連絡方法およびクレジットカード情報など、必要となる様々な情報を収集することがあります。

情報の利用方法

  • 個人情報を収集することにより、ORIZUMEは、お客様にORIZUMEが提供する最新の情報、商品と関連する情報、ソフトウェア、コンテンツ、アプリケーションのダウンロードおよびイベントなどの優待情報を提供し続けることができます。また、これらの情報は、ORIZUMEのサービス、コンテンツおよび広告の向上にも役立ちます。お客様がORIZUMEのメーリングリストの配信、連絡を希望されない場合、いつでも受領を拒否することができます。
  • また、ORIZUMEは、当ORIZUMEが取り扱う商品、サービス、コンテンツ、アプリケーションおよび広告の開発、提供および向上に役立てるためにも、個人情報を利用します。
  • ORIZUMEは、適宜、ご連絡、商品のご購入ならびにORIZUMEの規約、条件およびポリシーの変更などの重要な通知をお送りするために、お客様の個人情報を利用することがあります。これらの情報は、お客様がORIZUMEとやり取りするために重要なため、お客様は、これらのご連絡の受領を拒否できないことがあります。
  • また、ORIZUMEは、ORIZUMEが取り扱う商品、サービス、コンテンツ、アプリケーション、広告およびカスタマーコミュニケーションの向上のための、監査、データ分析および調査などの社内利用の目的で、個人情報を利用することがあります。
  • お客様が懸賞、コンテスト、その他の類似のプロモーションに参加する場合、ORIZUMEはこれらの活動を管理するために、お客様が提供した情報を利用することがあります。

非個人情報の収集および利用について

ORIZUMEを運営するクロフネ株式会社、および運営に関わる関連会社は、非個人情報、すなわち、特定の個人と直接関連付けることのない形式のデータを収集することもあります。
ORIZUMEは、様々な目的で、非個人情報を収集、利用、移転および開示することがあります。以下は、ORIZUMEが収集する非個人情報の種類及びその利用方法の例示です。

  • ORIZUMEは、お客様の動向をよりよく理解して、ORIZUMEが取り扱う商品、サービス、コンテンツ、アプリケーションおよび広告を向上させるために、職業、言語、郵便番号、住所や地域を判定するコード、携帯電話に関わるコード、時間に関連する情報を収集することがあります。
  • また、ORIZUMEは、ORIZUMEと関連するウェブサイトおよび配布アプリケーションにおける顧客動向に関する情報ならびにORIZUMEが取り扱う商品、サービス、コンテンツおよびアプリケーションからの情報を収集することがあります。これらの情報は統計情報で、かつ、ORIZUMEの利用者により有益な情報を提供するのに役立てるため、ならびにORIZUMEとORIZIMEを運営するクロフネ株式会社のウェブサイト、取り扱う商品、サービス、コンテンツ、アプリケーションおよび広告のどの部分に関心を持たれているかを理解するために利用されます。統計データは、本プライバシーポリシーにおいて、非個人情報とみなされます。

ORIZUMEまたはORIZUMEを運営するクロフネ株式会社、および運営に関わる関連会社が非個人情報を個人情報と照合する場合、その照合された情報は、照合されている限り、個人情報として取り扱われます。

Cookie(クッキー)およびその他の技術について

ORIZUMEのウェブサイト、オンラインサービス、配布されるアプリケーション、電子メールメッセージおよび広告は、「Cookie」およびピクセルタグやウェブビーコンなどの技術を利用することがあります。これらの技術は、ORIZUMEが利用者の動向をより良く理解するのに役立ち、人々がORIZUMEのどの部分に興味を持ったのかが分かり、かつ、広告およびウェブ検索の効果を促進し、評価します。ORIZUMEは、Cookieおよびその他の技術によって収集された情報を非個人情報として取り扱います。ただし、インターネットプロトコル(IP)アドレスまたは類似の識別子が管轄法により個人情報とみなされる場合には、ORIZUMEまたはORIZUMEを運営するクロフネ株式会社、および運営に関わる関連会社は、これらの識別子も個人情報として取り扱います。同様に、非個人情報が個人情報と照合される場合には、本プライバシーポリシーの目的の下、その照合された情報を個人情報として取り扱います。
ORIZUMEまたはORIZUMEを運営するクロフネ株式会社、および運営に関わる関連会社は、お客様が提供された広告を閲覧した回数の管理、お客様がご興味のある広告の提供、および広告キャンペーンの効果の評価のために、Cookieおよびその他の技術を利用します。お客様が、お客様の電子機器デバイスでこの種の関連性のある広告を受領したくない場合、お客様はご自身の意思で閲覧するソフトウェアの設定を変更することにより、拒否することができます。お客様がかかる拒否をされた場合、お客様は、継続して同数の広告を受領しますが、これらはお客様のご興味に基づくものではないため、これらの広告は、より関連性のないものになることがあります。お客様は、ウェブページ上またはアプリケーション内のコンテンツと関連する、あるいは非個人情報に基づく広告を引き続き目にすることがあります。当該拒否は、ORIZUMEの広告サービスにのみ適用され、その他の広告ネットワークからのご興味に基づく広告には影響しません。
また、ORIZUMEまたはORIZUMEを運営するクロフネ株式会社、および運営に関わる関連会社は、お客様がORIZUMEのウェブサイト、オンラインサービスおよびアプリケーションを利用した際に個人情報を記憶するためにも、Cookieおよびその他の技術を利用します。この際のORIZUMEの目的は、お客様のORIZUMEでの体験をより利便性のある個々人の嗜好に合ったものにすることにあります。例えば、お客様のお名前を認識することにより、次回お客様がORIZUMEを訪れた際に、個人名でお客様を歓迎することができます。お客様の居住国および使用言語、などについて認識することにより、よりカスタマイズされ、より利便性の高い体験に役立てています。また、一定の商品、コンテンツの購入、試用、ダウンロードしているお客様のコンピュータまたはデバイスを認識することにより、ORIZUMEの広告および電子メールによるコミュニケーションをよりお客様のご興味に関連性のあるものにするのに役立てています。さらに、お客様のご連絡先、お客様のコンピュータまたはデバイスに関する情報を認識することにより、より良いカスタマーサービスのご提供に役立てています。
Cookieを無効化すると、ORIZUMEサイトの一部の機能をご利用いただけなくなることがあります。
ほとんどのウェブサイトと同様に、ORIZUMEは、いくつかの情報を自動的に収集してログファイルに保存しています。この情報には、インターネットプロトコル(IP)アドレス、ブラウザの種類、使用言語、インターネットサービスプロバイダ(ISP)、参照/終了ページ、オペレーティングシステム、日付/タイムスタンプ、クリックストリームデータが含まれます。
ORIZUMEまたはORIZUMEを運営するクロフネ株式会社、および運営に関わる関連会社は、これらの情報を利用して、トレンドの把握および分析、サイト管理、サイトにおけるユーザの動向の把握、ならびにORIZUMEのユーザベース全体の人口統計情報の収集を行っています。ORIZUMEまたはORIZUMEを運営するクロフネ株式会社、および運営に関わる関連会社は、これらの情報を宣伝や広告サービスに利用することがあります。
ORIZUMEの一部のメールメッセージでは、ORIZUMEサイトの内容にリンクした「クリックスルーURL」を使用しています。お客様がこのURLをクリックすると、別のウェブサーバを経由して、ORIZUMEのウェブサイト上の要求されたページが表示されます。ORIZUMEは、ここで収集したクリックスルーデータを利用して特定のトピックに対するお客様の関心度を把握し、お客様とのコミュニケーションの効果を評価しています。このようなデータ収集を希望されないお客様は、メールに含まれるテキストリンクやグラフィックリンクをクリックしないでください。
ピクセルタグを使うことにより、お客様が読み取れる形式でメールを送信することや、お客様がメールを開いたかどうかを知ることができます。また、ORIZUMEは、これらの情報を使って、お客様に送るメッセージを削減、除去することがあります。

第三者への開示について

ORIZUMEまたはORIZUMEを運営するクロフネ株式会社、および運営に関わる関連会社は、ORIZUMEが取り扱う商品、サービス、コンテンツ、アプリケーションおよび広告の提供に関してORIZUMEに協力したり、顧客の獲得に関してORIZUMEを支援したりする企業に対して、一定の個人情報を提供することがあります。例えば、ORIZUMEが取り扱う商品をご購入後の商品の発送や支払いに際して、配送事業者や決済代行事業者に対し、適切なサービスを提供するために、お客様より提供された個人情報をやり取りすることを承認されたこととします。お客様の個人情報は、ORIZUMEから依頼を受けた配送事業者や決済代行事業者のそれぞれのプライバシーポリシーに従って管理されます。ORIZUMEはこれらの事業者を事前に厳密に審査することを確約いたします。またORIZUMEまたはORIZUMEを運営するクロフネ株式会社、および運営に関わる関連会社は、取り扱う商品、サービス、コンテンツ、アプリケーションおよび広告の提供または向上のために個人情報を共有しますが、第三者の宣伝のために第三者と個人情報を共有することはありません。

サービスプロバイダ

ORIZUMEは、情報処理、与信供与、注文の履行、商品の配達、顧客データの管理と拡充、カスタマーサービスの提供、ORIZUMEが取り扱う商品、サービスおよびコンテンツに対するお客様の関心度の評価、顧客調査や満足度調査などのサービスを提供する企業と個人情報を共有する場合があります。当該企業は、お客様の情報を保護する義務を負っており、ORIZUMEが運営するあらゆる場所に所在することがあります。

その他

お客様の居住国内外において、法律、法的手続、訴訟または公的もしくは政府機関からの要求により、ORIZUMEがお客様の個人情報を開示することが必要になる場合があります。また、ORIZUMEは、国家安全保障、法の執行またはその他の公益の実現のために必要または適切であると判断した場合、お客様に関する情報を公開することがあります。
ORIZUMEまたはORIZUMEを運営するクロフネ株式会社、および運営に関わる関連会社は、ORIZUMEの利用規約の履行または運用もしくはユーザの保護のために、開示が合理的に必要であると判断する場合、お客様に関する情報を開示することがあります。さらに、組織再編、合併または譲渡に際し、ORIZUMEが収集した個人情報の全部または一部を関係者に移転することがあります。

個人情報の保護について

ORIZUMEまたはORIZUMEを運営するクロフネ株式会社、および運営に関わる関連会社は、お客様の個人情報の喪失、盗用、悪用、不正アクセス、開示、改ざんおよび破壊を防ぐための、管理上、技術的および物理的手段を含む措置を講じています。
個人情報を収集するすべてのウェブページでセキュア・ソケット・レイヤー(SSL)暗号を使用しています。これらのサービスには、SSL対応ブラウザが必要です。SSL対応ブラウザのご使用により、インターネット上で送信するお客様の個人情報の機密性を保持することができます。
お客様はORIZUMEが取り扱う商品、サービス、コンテンツ、アプリケーションを使用される場合、お客様が共有される個人情報は、他のユーザにも公開され、他のユーザが閲覧、収集または使用することが可能です。これらの場合、提供された個人情報について、お客様ご自身が責任を負うことになります。例えば、お客様がORIZUME内のコンテンツ内にお客様の氏名および電子メールアドレスを掲載される場合、当該情報は公開されます。これらの機能を利用する際にはご注意下さい。

個人情報の完全性および保存について

ORIZUMEは、お客様が容易にお客様の個人情報の正確性、完全性および最新性を保持するための措置を講じています。ORIZUMEまたはORIZUMEを運営するクロフネ株式会社、および運営に関わる関連会社は、適用法令に基づきより長期間の保存が要求または許容されない限り、本プライバシーポリシーの目的を達成するために必要な期間中お客様の個人情報を保存します。

個人情報へのアクセスについて

お客様は、http://orizume.comでお客様のアカウントにログインすることにより、お客様の連絡先およびオプション設定の正確性、完全性および最新性を確保することができます。その他の個人情報については、ORIZUMEまたはORIZUMEを運営するクロフネ株式会社、および運営に関わる関連会社が、法律に基づきまたは正当な事業目的のために当該データの保存を要求されない限り、不正確なデータの訂正またはデータの削除を要請するために、お客様がアクセスできるように、ORIZUMEは誠実に努力します。ORIZUMEは、不当に繰り返し行われる要請、過度の技術的努力を要する要請、他者のプライバシーを害する虞のある要請、著しく非現実的な要請または当該アクセスについて管轄法により別段要求されない要請については、お断りすることがあります。

未成年者の利用について

ORIZUMEは、意図的に18歳未満の方の個人情報を収集することはありません。ORIZUMEは、18歳未満の個人情報についても、他の個人情報と同様に取り扱います。これらの個人情報については、保護者にあたる18歳以上の方の要請があった場合は、できるだけ早急に当該情報を削除します。

ロケーションベースサービスについて

ORIZUMEが取り扱う商品、サービス、コンテンツ、アプリケーションがロケーションベースサービスを提供するために、ORIZUMEまたはORIZUMEを運営するクロフネ株式会社、および運営に関わる関連会社は、お客様のコンピュータまたはデバイスのリアルタイムの所在地を含む正確な所在地データを収集、使用および共有することがあります。この所在地データは、お客様を個人として識別せずに、匿名で収集され、ORIZUMEまたはORIZUMEを運営するクロフネ株式会社、および運営に関わる関連会社により、ロケーションベース製品およびサービスの提供および向上のために利用されます。例えば、お客様がロケーションサービスについて許可する場合に、ORIZUMEは、当該サービスのアプリケーションプロバイダと所在地を共有することがあります。

第三者のサイトおよびサービスについて

ORIZUMEまたはORIZUMEを運営するクロフネ株式会社のウェブサイト、ORIZUMEが取り扱う商品、サービス、コンテンツおよびアプリケーションは、第三者のウェブサイト、製品およびサービスへのリンクを提供することがあります。また、ORIZUMEが取り扱う商品、サービス、コンテンツおよびアプリケーションは、第三者の製品またはサービスを使用または提供することがあります。所在地データまたは連絡先の詳細などが含まれている可能性のある第三者が収集する情報は、当該第三者のプライバシーポリシーにより管理されています。お客様には当該第三者のプライバシーポリシーをご確認されることをお勧めします。

プライバシー保護のための全社的取組みについて

お客様の個人情報の安全性を保持するため、ORIZUMEまたはORIZUMEを運営するクロフネ株式会社、および運営に関わる関連会社は、関わる従業員にプライバシーおよび安全性のガイドラインを伝達し、プライバシー保護対策を徹底しています。

プライバシーに関するお問い合わせ

ORIZUMEのプライバシーポリシーやデータ処理に関する質問やお問い合わせについては、以下に掲載されたデータ管理者に関するメールアドレスを適宜利用してご連絡ください。
info@orizume.com
ORIZUMEは、プライバシーポリシーを随時更新します。プライバシーポリシーの重要な変更は、最新のプライバシーポリシーとともに、ORIZUMEのウェブサイトに掲示します。
最終更新日:2010年7月14日